Fidelización clientes

Deje en manos de ADA la fidelización de sus clientes

Los programas de incentivos fueron creados para generar lealtad de los clientes hacia una marca. Este tipo de estrategias de marketing buscan dar un plus sobre el servicio/producto.

Dar incentivos a los clientes funciona como un valor extra, una recompensa por consumir de nuestra marca.

Es muy normal que cuando se trata de hacer un gasto extra para, potencialmente, mejorar los resultados de una empresa haya muchas dudas capaces de desalentar a cualquiera: ¿Puedo costear tener este tipo de programas? ¿El programa será suficientemente diferenciador para posicionarme por encima de mi competencia? ¿Cómo puedo ajustar el programa a la realidad de mi organización?

Diseña junto con nuestro departamento de Servicios a Empresas un plan de fidelización de tus clientes. Disiparemos todas las dudas.

Programa ADA Fidelización de Clientes

El programa de incentivos para tus clientes lo diseñaremos de manera conjunta con tu equipo. Será un programa a la medida de las necesidades de tu empresa y sólo te traerá beneficios.

El diseño del programa no supondrá ningún coste adicional. Al asociarte con ADA podrás impulsar las compras de tus clientes al ofrecerles equipos informáticos de gama alta o nuestros servicios, ajustando los costes del regalo al consumo de cada cliente. A través de esta coalición con ADA, seas grande o pequeño, ganarás reputación con un esfuerzo mínimo sobre tus beneficios. Te asesoraremos sin coste para el desarrollo de tu Programa ADA Fidelización de Clientes, ayudándote a encontrar el enfoque adecuado y la armonía con el perfil de tu empresa.

Podrás extender la relación con tu cliente incluso meses después de cada compra y con este programa contribuir a otras campañas que tengas en marcha. Como parte de las recompensas que das, podrás elegir entre ofrecerles un descuento por la compra de nuestros equipos o servicios o regalárselos directamente. Nosotros personalizaremos las entregas para que tus clientes recuerden bien tu marca.

Modelo de incentivos

Nuestros programas de fidelización/lealtad son estrategias de marketing para tu compañía que te ayudarán a captar nuevos clientes, retener los que ya tienes y/o impulsar los volúmenes de ventas entre ellos. Para lograrlo ajustaremos un plan de incentivos en función del objetivo y te propondremos diferentes soluciones para su implementación.

Aquí te damos algunos ejemplos de modelo de incentivos y herramientas para su implementación:

Sistema de puntos. Probablemente sea uno de los programas más sencillos y antiguos que existen. Consiste en que los clientes frecuentes ganen puntos con sus compras para ganar un descuento en la compra de cualquier equipo o servicio en nuestra tienda on‐line.
Programa de niveles o de escalera. Una buena forma de recompensar las compras iniciales y mantener la dinámica en el tiempo para generar consumos de mayor valor en el mediano y largo plazo. Se trata de ofrecer una recompensa menor al principio e ir elevando el estatus del cliente en el programa, ofreciéndole cada vez mejores beneficios. Podrás generar tarjetas de cliente vinculadas al nivel de compra y a utilizar en nuestra tienda on‐line.
Programas específicos para un target o regalos a medida. Estos planes son ideales para la captación de nuevos clientes, campañas temporales (por ejemplo Navidad o cierre del año) o momentos puntuales (negociación de contratos anuales como complemento al rappel sobre compras). Tendrás nuestro catálogo de productos y servicios a unos precios mucho más competitivos que el mercado. Sólo tendrás que darnos la orden de envío. Nosotros produciremos el equipo, lo personalizaremos con tu marca y lo entregaremos por ti. Te informaremos en todo momento del estado del envío.
Portales web dedicados. ADA te ofrece la posibilidad de tener tu propia plataforma online 100% personalizada con tu marca para tus clientes. Dentro de esa plataforma tus clientes, en base a códigos promocionales, tarjetas de fidelización o el sistema que tú establezcas encontrarán nuestro catálogo de productos/servicios ajustado al presupuesto que hayas fijado de manera que tu cliente decida que regalo prefiere.

Fácil y sencillo

Solicitud

En función del modelo que hayas elegido, bien tu cliente, bien tu propio personal realizará el pedido y dejará los datos de envío

Aprobación

Recibirás un e‐mail de nuestro departamento de Servicios a Empresas para aprobar la operación

Envío

Nosotros le remitiremos al cliente el producto seleccionado a la dirección que se haya indicado

Facturación

Te remitiremos la factura con todos los beneficios de ADA Empresas